Bambu Lab Enterprise csomagunk teljes körű szolgáltatásokat és személyes ügyfélkapcsolati menedzsert kínál. Garantált 4 órás válaszidővel, ügyfélszolgálati forródróttal és minden prémium szolgáltatással ez a csomag maximális támogatást biztosít vállalkozása számára. Tökéletes azoknak a vállalatoknak, amelyek maximális rendelkezésre állást és folyamatos támogatást igényelnek.
IGO3D Bambu Lab Service Enterprise
Garantált válaszidő 4 órán belül – maximális rendszer rendelkezésre állás az additív gyártáshoz.
Az ipari termelésben a támogatási válaszidő határozza meg a termelékenységet és a folyamatok megbízhatóságát. Az IGO3D Bambu Lab Service Enterprise szolgáltatással elsőbbségi hozzáférést biztosítunk alkalmazásunkhoz és technikai támogatásunkhoz – azonnali segítséget nyújtunk rendszerhibák vagy alkalmazásokkal kapcsolatos kérdések esetén.
Előnyök
Elsőbbségi e-mailes támogatás: Garantáltan 4 órán belüli válaszidő munkaidőben. Közvetlen feldolgozás minősített első szintű technikusok által, továbbítás nélkül.
Közvetlen ügyfélszolgálat: Telefonos támogatás képzett személyzettől - nincsenek várakozási hurkok.
Távoli diagnosztika: Gyors, valós idejű hibaelhárítás helyszíni időpont-egyeztetés nélkül.
Kedvezményes javítási szolgáltatás: Kedvezményes árak a díjköteles javításokra a szerződéses időszak alatt.
Alkalmazásmérnöki támogatás: Összetett problémák esetén egy tapasztalt alkalmazásmérnök közvetlen támogatást nyújt. Elemzi a nyomtatási folyamatokat, optimalizálási javaslatokat ad az anyagok, paraméterek és az alkatrészek orientációjára vonatkozóan – az állandóan magas nyomtatási minőség és a rövidebb gyártási idők érdekében.
Az Ön előnyei
Minimális állásidő a 4 óránál rövidebb garantált válaszidőnek köszönhetően.
Kiszámítható termelési megbízhatóság a világosan meghatározott támogatási szinteknek köszönhetően.
Gyors működés-újraindítás távoli támogatással, ütemezési késedelmek nélkül.
Gyors problémamegoldás és folyamatoptimalizálás az alkalmazásszakértők közvetlen elérésén keresztül.
Aktiválás és időtartam
Vásárlás után aktiválja szolgáltatáscsomagját online a kezdőlapunkon keresztül. A sorozatszám és a szervizszám megadása után a csomag azonnal érvényes - az aktiválás dátumától számított 12 hónapig. Az aktiválás előtti javítások, valamint a fogyóeszközök és kopó alkatrészek nem tartoznak ide.
Következtetés
Az IGO3D Bambu Lab Service Enterprise segítségével mérhetően növelheti 3D nyomtatási rendszereinek műszaki rendelkezésre állását, és megteremtheti a problémamentes additív gyártási folyamatok alapját.
Ez a szöveg gépi fordítással készült.