Zebra Zebra 5 yr Z1C Select TC53XX Zebra 5Y OneCare Select átfogó fedezettel 1 licenc 5 év

Zebra OneCare™ karbantartási tervek

A Zebra OneCare támogatása és szervizelése túlmutat a gyártói garancián, és mindent lefed, beleértve a normál kopást és elhasználódást, valamint a véletlen károkat is.


A technológia összetett. Karbantartás nem szükséges.

Az eszközeire és szoftveralkalmazásaira támaszkodik vállalkozása működtetéséhez. Ha ezek kudarcot vallanak, a munkafolyamatai is kudarcot vallanak. Nincs időd váratlan meglepetésekre, amelyek megbéníthatnák a munkádat. Szükséged van egy tervre a hibák és a problémák elkerülésére. Kerülje el a bonyodalmakat és a bizonytalanságot a Zebra OneCare karbantartási terveivel.


Megbízható szolgáltatás és folyamatos támogatás közvetlenül a forrástól

A balesetek elsősorban kihívást jelentő üzleti környezetben történnek. Ne hagyd, hogy ez megállítsa az üzleti tevékenységedet. Járjon egy lépéssel a váratlan események előtt a hibaelhárítás és a támogatás révén, amelyet az Ön eszközeit legjobban ismerő és 100%-ban a technológiája mögött álló csapat nyújt. Maximalizálja a garanciát, és vegyen igénybe tanúsított javításokat hivatalos alkatrészekkel, valamint biztonsági javításokat, firmware- és szoftverfrissítéseket.


Problémamentes javítások és támogatás a folyamat során

Pontosan azt a támogatást kapod majd, amire szükséged van, mindenkor. Használjon önkiszolgáló diagnosztikai eszközöket, vagy küldje el kéréseit gyorsan és egyszerűen online. Gyakran ismételt kérdésekért kérjük, látogassa meg a Zebra digitális támogatási közösségét, vagy hívjon minket, hogy beszélhessen egy képviselővel. Biztos lehet benne, hogy a Zebra szakszerűen gondoskodik az Ön üzleti szempontból kritikus berendezéseiről. Segítünk, hogy az üzleti eredményeire koncentrálhasson.


Gondtalan, rugalmas tervek vállalkozása számára

Válassza ki az üzleti céljainak és költségvetésének megfelelő csomagot. A Zebra OneCare tervei minden, csak nem egységesek. Átfogó támogatást kínálnak, az alapvető fedezettől és a kibővített Select támogatástól kezdve a célzott védelemre vonatkozó speciális tervekig. Válassza ki a csomagját eszköze típusa vagy portfóliója, a szerződés időtartama, a lefedettségi szint és a javítási idő alapján. Minden zökkenőmentesen működik az egyszerű előfizetési modellünkkel.


Ismerje meg a Zebra OneCare karbantartási terveit

Egy univerzális terv helyett egy olyan tervet állítunk össze, amely pontosan az Ön igényeire és üzleti sürgősségére van szabva. Átfogó terveink sokkal többet kínálnak, mint pusztán garanciát és javítást a biztonsági mentésekhez. Több éves fejlesztéseket foglalnak magukban, hogy megvédjék a technológiáját és a befektetését.


Zebra OneCare™ Select


Maximális védelem

A Zebra OneCare Select segítségével a nap 24 órájában, a hét minden napján hozzáférhet a támogatáshoz. Használja ki az Essential csomag előnyeit, PLUSZ telefonos támogatást a nap 24 órájában elérhető képviselőkkel, valamint a következő munkanapi eszközcserét, amelyre előre telepítve vannak a beállításai, szoftverei, alkalmazásai, operációs rendszerei és LifeGuard verziói.


Éjjel-nappal elérhető telefonos ügyfélszolgálat

Éjjel-nappal elérhető élő technikai ügynöki támogatás telefonon 17 különböző nyelven, az ügyfél tartózkodási helyétől függetlenül (angol nyelvű élő ügynöki támogatás munkaidőn kívül).


Cserekészülék "újszerű" állapotban a következő munkanapon

Egy „újszerű” csereeszközt küldünk a következő munkanapon, aznapi szállítással vagy a következő munkanapon (ahol lehetséges) történő szállítással.


Standard üzembe helyezési szolgáltatás

A standard eszköz üzembe helyezése során az eszközre előre telepítik az ügyfél szoftverét, alkalmazásait, konfigurációját, operációs rendszerét és a LifeGuard verzióját.


VisibilityIQ OneCare (elérhető Zebra mobileszközökön és szkennereken)

Felhőalapú irányítópult a javítási és támogatási információk, szerződések, esetéletciklus-jelentések, LifeGuard Analytics, időben történő javítási kiszállítás, javítási díjak és a legfontosabb javítási mutatók megjelenítésére.


OS és LifeGuard Android biztonsági frissítések

Védje vállalkozását, és biztosítsa, hogy eszközei mindig optimálisan működjenek, és megfeleljenek az adatvédelmi törvényeknek.