Minőség

A Conradnál a legmagasabb minőség nem csak a termékekre értendő, hanem az összes munkafolyamatra és a teljes vállalat szervezetre is. Annak érdekében, hogy ezt bizonyítsuk ügyfeleinknek és üzleti partnereinknek, és lehetővé tegyük számukra, hogy objektíven és átláthatóan értékeljék teljesítményünket, önkéntesen átvizsgáltattuk irányítási rendszerünket az ISO 9001: 2008 kritériumai szerint, és 2011 januárjában megkaptuk a tanusítványt.

ISO 9001:2015 világszerte a leginkább használt minőségirányítási szabvány, amit több mint 100 országban elismernek. A szabvány meghatározza a minőségirányítási rendszer követelményeit a vállalattól és az iparágtól függetlenül: Meghatározza a nemzetközileg alkalmazandó minimumkövetelményeket, amelyeknek a szervezeteknek, mint például a vállalatoknak meg kell felelniük annak érdekében, hogy a vásárlók megkapják a várt minőséget. Az ISO 9001 az egész modellt írja le, és az alapját képezi az átfogó minőségirányítási rendszernek.

Az elektrosztatikus kisülés (electrostatic discharge, röviden ESD) két különböző elektromos potenciállal rendelkező tárgy között fellépő szikra vagy ütés, ami egy elektronikus építőelemen vagy érzékeny alkatrészen nagy elektromos feszültségimpulzust kelt, így az sérülhet vagy tönkre is mehet.

Az építőelemek és alkatrészek külső védelmi eljárással egy EPA területen electrostatic protected area, ESD védelmi zóna) védhetők a károsodások ellen. Itt megakadályozódik a feltöltődés és a meglévő elektrosztatikus töltések kontrollálva vezetődnek a földbe. Az elektrosztatikusan veszélyeztetett termékek áruküldésénél is meghatározott eljárásokat alkalmazunk.

2013. november 7-én a TÜV Nord a a DIN EN 61340-5-1 szerint hitelesítette az új "EPA" ESD védett zónánkat a logisztikai központban, valamint a Conrad teljes ESD menedzsment rendszerát, ezzel igazolva azt, hogy vállalatunk professzionálisan, gondosan bánik az elektrosztatikusan veszélyeztetett építőelemekkel.

A tanusítás előfeltétele a teljes szállítási lánc fenntartható ellenőrzése a gyártótól a fogyasztóig. Ezért különösen a professzionális üzletben rendkívül fontos, hogy szakértelemmel és fenntarthatósággal rendelkezzünk az egész értékesítési láncban. Az ESD károk kívülről nem láthatók és nem feltétlenül egy összetevő azonnali meghibásodásához vezet. Ezért: Csak egy kompetens és fenntartható eljárás révén biztosítható, hogy az ügyfelek olyan árukat kapjanak, amelyek a gyártótól a fogyasztóig megfelelően és sértetlenül teljesítették az utat.

A németországi Fachverband der Bauelemente Distribution (röviden FBDi - építőelem forgalmazók szakszövetsége) azon vállalatokat tömörítő egyesület, amelyek Németországban és a szomszédos országokban elektronikus építőelemeket forgalmaz. A Conrad Electronic által is használt FBDi tanusító pecsét garantálja, hogy csak a gyártó eredeti termékeit vásárolja meg a gyártótól vagy az adott gyártó hivatalos forgalmazójától. A cél a még nagyobb védelem a plágium és a hamisítványok ellen és így a reklamációknak elejét lehet venni. Az FBDi tanusítás célja, a még nagyobb védelem a plágium és a hamisítványok ellen és így a reklamációknak elejét lehet venni.

A Conrad Electronic már 1977 óta tagja a németországi Bundesverband E-Commerce und Versandhandel- nek (behv - E-kereskedelmi és áruküldő egyesület). Az egyesületnek több mint 330 erős és sikeres kereskedelmi vállalat tagja, segíti a tagokat a fejlődésben, különös tekintettel az e-kereskedelem operatív tökéletesítésében és támogatja az egyes tagvállalatok közti kommunikációt.