Az Oberpfalzból az egész világba
A Conrad egy platformon köti össze az ügyfeleket, a márkákat és partnereket.
A Conrad Electronic egy családi vállalat, amely 1923-ban alapult és központja 1946 óta a kelet-bajorországi Hirschauban van. A székhely a kezdetekben Berlinben volt, ahol az alapító, Max Conrad mindenekelőtt rádióvevő alkatrészeket kínált. Az 1937-es rádió kiállításon mutatta be az első televízió építőkészletét, melyhez a „Fernsehen von A bis Z“ (Televízió A-tól Z-ig) kézikönyvet mellékelte. A kezdetektől fogva egyértelmű volt: a Conrad Electronic többet szeretne, mint egy egyszerű elektronikai kiskereskedés és valódi hozzáadott értéket teremt ügyfelei számára.
Ez az állítás napjainkig nem változott: ipari ügyfelek, professzionális felhasználók, oktatási intézmények és barkácsolók Európa-szerte megbízható omnichannel- és e-kereskedelmi partnert találnak vállalatunkban, ami digitális tudásbázissal és operatív kiválósággal teszi lehetővé az ügyfélorientált beszerzéseket és az optimális projekt megvalósításokat. Tapasztalt forgalmazóként világszerte szállítjuk a Wernberg-Köblitzben található logisztikai központból, és nemzetközi vállalatcsoportként képviseltetjük magunkat Európában. Történetünk azt mutatja, hogy az ügyfelek és a zsűri megbízik abban, aki támogatja a szolgáltatásokat és az innovációt.
Technika - egy olyan nyelv, amit mindenhol értenek.
Nemzetközi cégként a Conrad jelenleg 17 nemzeti céget képvisel Európa-szerte, mint műszaki és elektronikai szolgáltatót. Az 1923-ban alapított és a mai napig a tulajdonsok által vezetett családi vállalkozás lépésről lépésre vált elektronikai alkatrészek speciális áruküldőjéből egy nemzetközi szinten vezető elektronikai és technikai forgalmazó. A digitális platform stratégiánknak köszönhetően a széles kínálatunk és az innovatív szolgáltatásaink bárhonnét bármikor elérhetők.
Belgium |
Conrad Electronic Benelux BV |
|
Dánia |
Conrad Electronik Norden AB |
|
Németország |
Conrad Electronic SE SOS electronic GmbH |
|
Franciaország |
Conrad Electronic SAS |
|
Olaszország |
Conrad Electronic Italia srl |
conrad.it |
Horvátország |
Conrad Electronic dookd
|
conrad.hr (B2C) conrad-hr.biz (B2B) |
Hollandia |
Conrad Electronic Benelux BV | conrad.nl |
Ausztria |
Conrad Electronic GmbH & Co.KG |
|
Lengyelország |
Conrad Electronic Sp.z oo SOS electronic sro |
|
Románia |
SOS electronic sro |
soselectronic.ro |
Svédország |
Conrad Electronik Norden AB |
conrad.se |
Svájc |
Conrad Electronic AG |
|
Szlovákia |
Conrad Electronic Česká republika sro
SOS electronic sro |
conrad.sk (B2C) velkoobchod.conrad.sk (B2B) |
Szlovénia |
Conrad Electronic dookd
|
conrad.si (B2C) conrad-si.biz (B2B) |
Csehország |
Conrad Electronic Česká republika sro
SOS electronic sro |
conrad.cz (B2C) velkoobchod.conrad.cz (B2B) |
Magyarország |
SZINKER Kft. SOS electronic Kft. |
|
Egyesült Királyság |
Rapid Electronics Holding Limited |
Rapidonline.com |
A fent említett országokon kívül élő ügyfeleink számára kialakított webshopunk: conrad.com
Logisztikai központunk - a csúcstechnika és a hatékonyság találkozása.
A Conrad a legmodernebb logisztikai folyamatokat használja ahhoz, hogy ügyfeleit több mint 150 országban kiszolgálja: A hirschaui központól mindössze néhány kilométerre fekvő Wernberg-Köblitzben megépült logisztikai központunk egy gigantikus arányokkal rendelkező hightech üzem. A Conrad áruházakat is ez a funkcionális épület komplexum látja el áruval úgy, hogy az építményben teljesen automatikus, 44 000 palettahelyes magaspolcos raktár és 2014-től egy 235 000 raktárhelyes Shuttle raktár található.
Az ott alkalmazott "Áru az ügyfélnek" elv rendkívül egyszerű és hatékony munkát tesz lehetővé. Naponta átlagosan 40 000 csomag hagyja el a központot, csúcsidőben ez viszont 95 000 csomag is lehet. A logisztikai központ rendelkezik egy elektrosztatikus kisülés ellen védett EPA területtel (Electrostatic Protected Area) és a teljes ESD menedzsment a TÜV NORD CERT által lett DIN EN 61340-5-1 szerint tanusítva. Ez biztonságos alkatrész kezelést tesz lehetővé a legmagasabb minőségi szabványok szerint valamint biztosítja a szakszerű raktározást.
Speciálisan az üzleti ügyfeleink igényeihez igazodva a logisztikai központ emellett számos szolgáltatást nyújt:
- Széleskörű kábel és vezeték kínálat (ügyfél által megrendelt hosszúságban)
- Mérőműszerek kalibrálása
A Conrad-történet: 16 oldaltól a világhálóig
A Conrad Electronic immár 100 éve jól ismert név az elektronika világában. A családi vállalkozásként indult és mindmáig a Conrad család tulajdonában levő cég mára az egyik legnagyobb európai beszerző platform az elektronikai alkatrészek, mérőműszerek, szerszámok, műhelyfelszerelés, forrasztás és egy sor más területen.
| 1923 | Max Conrad Berlinben megalapítja a "Radio Conrad" nevű céget, ahol összeszerelhető rádiókat értékesít a nagyközönség számára. Mottója: modern rádiótechnikát mindenkinek. |
| 1936 | Max Conrad egy forradalmi ötlet alapján forgalomba hozza az első otthon összeszerelhető televízió készüléket, egy TV-építőkészletet. Megjelenik az első, 16 oldalas CONRAD katalógus. |
| 1946 | A nagy ötletek teret kívánnak: Werner Conrad újjáépíti az édesapjától örökölt vállalatot Hirschauban, Bajorország szívében. |
| 1951 | A Conrad megnyitja az első nagy elektronikai áruházát, amelyet sorra követnek a továbbiak. |
| 1977 | A Conrad már naponta több, mint ezer csomagot küld ki Németországban. A Conrad katalógus mintegy 30 000 árucikket bemutatva már 500 oldalasra bővül. |
| 1988 | A Conrad megnyitja távolkeleti beszerzési központját Hongkongban. |
| 1995 | A Conrad 80 000 négyzetméteren megnyitja Európa egyik legmodernebb, automatizált logisztikai központját Werberg-Köblitzben, Hirschautól néhány kilométerre. |
| 2007 | A Conrad Németországban elnyeri az “Év Áruküldője” címet, ami az áruküldő kereskedelem legrangosabb díja. |
| 2009 | A Conrad brand Németországban kiérdemelte az "Évszázad márkája" címet. |
| 2013 | A Conrad immár 3900 munkatársával a multi-channel marketing egyik legnagyobb európai szereplőjeként a megújult online áruházon túl, Németországban már 25, Európa szerte további 15 elektronikai szaküzletet tart fenn, piaci jelentétét vevőorientált szolgáltatásokkal erősíti meg. |
| 2014 | Az 1995-ben megnyitott logisztikai centrum újabb 100 000 négyzetméteres, többszintes, robotizált, shuttletechnológiával működő részleggel bővül. |
| 2020 | Elindul a Conrad Sourcing Platform: vállalati ügyfeleink számára személyre szabott szolgáltatásokat és automatizált katalógusos megrendelési rendszereket biztosítunk (e-procurement). |
| 2023 | Az 1923-ban alapított és máig családi tulajdonban és irányítás alatt levő vállalat 100 éves fennállása alatt egy elektronikai alkatrészeket forgalmazó áruküldő cégből a műszaki gyártói és üzemeltetői megrendelők egyik vezető beszállítójává vált. |
| Jövő | A technológia és az elektronika digitális világa egyre gyorsabban és gyorsabban fejlődik. Mi mindent kínálunk, ami a műszaki cikkek sikeres beszerzéséhez szükséges, és egyszerűsítjük a bonyolult beszerzési folyamatokat. Így segítünk ügyfeleinknek időt és pénzt megtakarítani, és aktívan hozzájárulunk sikerükhöz. |
Conrad Sourcing Platform. Meggyőzi a zsűritagokat és az ügyfeleket.
A Conrad családi vállalkozás filozófiáját a kezdetektől fogva a legmagasabb szintű ügyfélközpontúság jellemzi: "Képzeld el, hogyan szeretnéd, hogy veled bánjanak - és ugyanígy bánj ügyfeleiddel is". Az ügyfelek és a zsűrik értékelik, hogy aktívan élünk ezzel a mottóval, és meggyőződésüket különböző díjakkal és kitüntetésekkel fejezik ki. Szeretnénk megragadni ezt az alkalmat, hogy azt mondjuk: "Köszönjük a bizalmat!", ugyanakkor minden díjat kötelességünknek tekintünk, hogy továbbra is ügyfeleinket helyezzük előtérbe.
Az év forgalmazója 2023
Az Elektronik szaklap évente megrendezésre kerülő "Az év elektronikai disztribútora" olvasói választása a disztribútorok sikerének bevált mutatója. A 100. évfordulónk évében az olvasók az Év online disztribútora kategóriában az 1. helyre szavaztak minket, és az "Ellátási lánc", a "Digitalizáció" és a "Fenntarthatóság" speciális kategóriák mindegyikében egy-egy 2. hellyel díjaztak minket.
A Conrad 17 éve állandó szereplője ennek az olvasói szavazásnak az első 3 helyezettje között, ami tükrözi, hogy ügyfeleink régóta megbízható partnerként tartanak bennünket számon. Köszönjük!
Német márkadíj 2023
A German Brand Award a German Brand Institute versenye, amelyet a German Design Council és a GMK Markenberatung alapított azzal a céllal, hogy erősítse a márkamenedzsment jelentőségét, mint a vállalatok meghatározó sikertényezőjét a nemzeti és nemzetközi versenykörnyezetben. Idén a legmagasabb, "Best of Best" díjat "Az év vállalati márkája" kategóriában a Conrad Electronic kapta. Az új márkaépítés célja az volt, hogy tükrözze eredetünket és kifejezze jövőnket. Még nagyobb örömünkre szolgál, hogy új márkaépítésünk most a German Brand Awards zsűrijét is meggyőzte.
Az év forgalmazója 2022
Az Elektronik szaklap immár 16 éve választja meg az év disztribútora díjat 4 kategóriában egy olvasói szavazáson. A több mint 2500 résztvevő közül idén is sokan szavaztak a Conrad Electronicra, így az Online disztribútorok kategóriában a második helyet sikerült megszereznünk. Ezen kívül az "Ellátási lánc" és a "Digitalizáció" speciális kategóriákban is a második helyen, a "Fenntarthatóság" kategóriában pedig a harmadik helyen végeztünk. Köszönjük minden ügyfelünknek, aki ezekkel a díjakkal bizalmat szavazott a munkánknak.
Német Stevie® Awards 2022
A német Stevie® Awards - Ez a magas színvonalú, ágazatokon átívelő üzleti díj a német nyelvterület számára idén nyolcadik alkalommal kerül átadásra. Több mint 200 különböző kategóriában díjazzák a kiemelkedő teljesítményeket, mint például "Az év vállalata" vagy "Az év legjobb új terméke".
A Conrad az "Ügyfélszolgálat" kategóriában nyert egy olyan időszakban, amikor a személyes kapcsolat és az ügyfélszolgálat elképzelhetetlenül fontossá vált: "Mindjárt a világjárvány kezdetén az ügyfélszolgálati csapatunk kivételes elkötelezettséget tanúsított, és gyorsan alkalmazkodott az új, összetett helyzethez. A Bronz Stevie®-díjjal nemcsak ügyfeleinknek köszönjük meg a bizalmat, hanem kollégáinknak is azt a plusz erőfeszítést, amelyet nap mint nap tesznek.
Német B2B díj 2022
A "German B2B Award 2022" elnyerésével a Conrad megerősítést kapott B2B ügyfelei részéről, hogy a beszerzési piacon szolgáltatásorientált vállalatként tekintenek ránk: A Deutsche Gesellschaft für Verbraucherstudien mbH (Német Fogyasztói Tanulmányok Társasága) egy független tanulmányban közel 1400 vállalatot értékelt, és a legjobb 20%-ot iparági bajnokként díjazta. Az ügyfélszolgálat területén a conrad.de az összes iparágban 105 000 értékelés közül a "Kiváló ügyfélszolgálat" minősítést kapta. Ez újabb elismerése ügyfélközpontú megközelítésünknek, aminek nagyon örülünk, és ezúton szeretnénk KÖSZÖNETET mondani.
Német szolgáltatási díj 2022
A "Német Szolgáltatási Díjat" 2010 óta ítélik oda, és több mint 1400 vállalatot értékelnek a "Szolgáltatás" kategóriában nyújtott teljesítményük alapján 45 tanulmány és ügyfélfelmérés alapján. A Conrad a "Customer Verdict - Electronics & Communication" kategóriában került ki győztesként. Ez a díj ismét megerősíti, hogy minden nap az ügyfeleinket helyezzük üzleti tevékenységünk középpontjába. Az ő elégedettségük a legfontosabb értékünk!
Németország legjobb online boltjai 2021
A Német Szolgáltatásminőségi Intézet és az ntv hírcsatorna 63 000 vásárlói véleményen alapuló nagyszabású fogyasztói felmérésben vizsgálta meg, hogy mely online üzletek állnak jelenleg a legjobban a vásárlói elégedettség tekintetében. A Conrad kapta a legtöbb szavazatot a "termékválaszték", az "ügyfélszolgálat", a "weboldal", a "szállítás/visszavétel" és a "rendelési és fizetési feltételek" öt teljesítményterületének mindegyikén, így a "fiókhálózattal rendelkező elektronikai üzletek" kategóriában az összesített győztesnek bizonyult.
Köszönjük a bizalmat, és a jövőben is mindent megteszünk azért, hogy beszerzése a lehető legegyszerűbb, leggyorsabb és legátfogóbb legyen!!
Az év forgalmazója 2020
A Conrad 2020-ban ismét elnyerte az "Elektronik" magazin olvasói szavazásán az elismerést. Ezúttal a "Broadliner" kategóriában a 2. helyet szereztük meg. Nagyszerű díj a Conrad Electronic csapata számára, és jó érzés tudni, hogy "Procurement.Simple.Fast.Comprehensive" ígéretünket B2B ügyfeleink így érzékelik és honorálják
Német online kereskedelmi díj
Az Önök pozitív értékelésének köszönhetően másodszorra is az 1. helyezést értük el a szórakoztató elektronika kategóriában! Egy olyan családi vállalkozás számára, mint a miénk, amely közel 100 éve a technológia iránti szenvedélyt képviseli, és amely számára különösen fontos az ügyfelek elégedettsége, nincs is ennél nagyobb elismerés. Ez a díj még több energiát ad nekünk, hogy továbbra is a pályán maradjunk, és még gyorsabbá, egyszerűbbé és átfogóbbá tegyük a beszerzést a technológiai szakemberek és a technológia szerelmesei számára. Köszönjük ezt az ösztönzést és a belénk és munkánkba vetett bizalmát!
Az év forgalmazója 2019
Az "Év disztribútora" választás 13. kiadásában az "Elektronik" szaklap olvasói ismét megerősítették a Conrad Electronic meggyőző teljesítményét. Győztünk a "Passzív alkatrészek: termékelérhetőségi minták és szállítási szolgáltatási minták", "Elektromechanika" kategóriákban: Termékportfólió" és "Optoelektronika: Termékportfólió" kategóriákban egy-egy első helyet, és így összesen négy aranyérmet nyertünk.
Az év forgalmazója 2018
A tizenkettedik alkalommal megrendezett "Az év disztribútora 2018" díjátadón a Conrad ismét lenyűgöz: az "Elektronik" B2B szaklap éves olvasói szavazásán nyolc top 3 helyezést értünk el a " Embedded", "Optoelektronika", "Elektromechanika" és "Passzív alkatrészek" kategóriákban.
Conradnak van a legtöbb rajongója
A mainzi székhelyű forum! piackutató cég „Fanfocus Deutschland“ című reprezentatív tanulmánya a vezető elektromos áruházak fogyasztói megítélését vizsgálja. A Conrad Electronic örül, hogy 2018-ban ebben a rangsorban az első helyet szerezte meg: Több mint 25 százalék rajongó (különösen magas érzelmi kötődés) és további 38 százalék szimpatizáns (nagyon elégedett vásárló*) bizonyítja a vásárlói elégedettséget. A tanulmány szerint a Conrad vásárlók közel kétharmada elégedett és érzelmileg kötődik a Conrad Electronichoz.